活动中，检查组一行先后前往居家养老“大配餐”服务商东莞市奇之味餐饮管理有限公司、厨中鲜餐饮集团有限公司，深入配餐场地后厨、仓储区域等关键点位，实地查看场地环境、餐食制作全流程、卫生管控标准及配送保障措施，并针对食材采购、加工制作、餐具消毒等食品安全关键环节开展专项排查，确保配餐服务安全可控。
随后，检查组走进辖区居家养老服务对象家中，与老年人面对面交流，详细询问其对居家养老上门照料、助餐配送等服务的真实感受，细致了解服务时效、服务质量等方面的实际情况，全面掌握当前居家养老服务体系运行的成效与待改进方向。
祁杨坡表示，居家养老和“大配餐”服务是关乎老年群体幸福指数的重要民生工程，直接影响辖区老人的晚年生活品质。相关单位要以此次活动为契机，认真梳理收集到的意见建议，精准补齐服务短板，持续提升服务质量，让老年朋友切实享受到更贴心、更优质的养老服务。
在当天的座谈会上，居家养老项目负责人及两家配餐企业代表，分别汇报了服务开展情况、运营保障措施及后续优化计划。活动设置了试餐环节，与会体验官现场试吃养老配餐，从口感、分量、营养搭配等维度进行综合体验，并填写反馈表，为餐食服务打分、提出改进建议。
“政府这项工作做得特别实在，让老人家打心底里感到幸福。” 试餐体验官、芳华文化集团董事长廖芬芳表示，入户走访时，老人们纷纷反馈对服务很满意。同时看到老人家中均悬挂着“居家养老服务长者个人服务需求档案表”，工作人员会定期上门测量血压，详细记录身体变化，“这既体现了政府的有力指导，也彰显了服务团队的扎实作风。”
试餐体验官、寮步医院临床营养科何有东则对寮步养老服务模式给予肯定：“最大的感受是政府对养老工作的高度重视。” 他认为，寮步 “政府牵头、社区依托、第三方执行” 的养老服务新模式，既保障了老人居家养老的需求，又兼顾了其精神需求与健康需求，“这种模式能让养老质量持续提升，让生活在寮步的老人更有幸福感。”
养老服务无小事，一枝一叶总关情。下一步，寮步镇将持续聚焦老年群体的急难愁盼问题，不断完善居家养老服务体系，细化服务内容、优化服务流程、强化服务监管，把暖心服务精准送到老人身边，让辖区老年群体的晚年生活更有质感、更具温度。
